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暖心!“群众办证怎么得劲儿,我们就怎么做!”
时间:2019-11-15 18:49:12

今年年初以来,阳谷县公安局出入境管理大队加强了细节管理,创造了精品服务。从群众反映的强烈问题出发,努力提高出入境管理服务水平,得到辖区群众的一致好评。

小措施有很大的效果。

打印双面温馨提醒卡,从四面八方、等待认证、受理缺口等多个角度提醒大厅信息、时限、收费标准、取证方式、照片采集、咨询投诉、海外求助等内容,防止群众多次来回奔跑,通过“小措施”实现群众的“大收获”。

自助认证,高效

建立自助服务渠道,升级日常服务。为了克服过去集中人群、分散环节和人工排队的弊端,大厅统一了自助办证的全过程。通过填写表格、指纹、签名、数字等环节的自助设备集成,群众只需四个步骤即可完成申请过程,大大提高了注册速度,缩短了等待时间。

绿色通道温暖了人们的心

清理绿色通道,确保应急服务。出入境大厅将设置“绿色通道”服务窗口。将公布一个24小时紧急联系号码,为海外患者提供紧急服务,帮助他们接受强化治疗、探望亲属、参加丧亲仪式、处理紧急情况、参加考试、开学在即以及紧急业务人员。验收、审批、证件制作等各个环节紧密相连,确保群众首先拿到证件。

指尖警察服务好

激活在线渠道建立指尖监管。借助国家移民局政府服务平台、出入境政府服务网络、微信公众号等平台,推动行政审批服务从区域窗口向手掌指尖转移。通过手机上网,我们可以完成网上预订、填表查询、支付支付、双向快递等服务功能,不断完善网上注册流程体验。

阳谷县公安局出入境管理团队根据群众需求不断强化服务理念,改变服务模式,随时为注册群众提供便捷服务,让每个注册群众都能及时获得注册,让群众开心满意。

为了让大众满意,

我们已经上路了-

聊城警方

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(编辑:匿名)

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